デジタルソサエティ事業部
部長(※2025年取材当時)茂呂　範

プロジェクト推進担当について

デジタルソサエティ事業部の「プロジェクト推進担当」は、事業部長直轄の組織として重要な役割を担っています。
その主なミッションは、事業部全体の開発力・生産性の向上、システム品質の改善、そして運用や維持の安定性の確保です。

具体的な業務内容としては、開発プロジェクトへの技術的支援、各種プロジェクトのシステム基盤運用の共通化と集約、生産性向上を目指した各種技術開発の遂行、システムトラブル発生時の緊急ヘルプと解析支援、社員の労働時間削減を目的とした事務作業の取りまとめ、社員のモチベーション向上につなげるイベント立案、そして社員の知見を深めるための各種新技術の開拓や外部企業訪問などが挙げられます。

現在、特に注力しているのはクラウドの活用です。システム構成やアプリケーション設計を工夫し、府省・自治体が利用するガバメントクラウドにおけるランニングコストの削減、および行政のデジタル化の推進に貢献しています。
また、AIを活用した業務効率化も進行中です。たとえば、Microsoftツールや内製ツールを用いたシステム開発業務の生産性向上や事務作業の効率化に取り組んでいます。

社員教育にも力を入れており、特に経験が浅い若手社員向けに、AIを活用しながら、実践的なシステム開発のプロセスを体験し、それを通じて問題解決能力を高めるカリキュラムを提供しています。
さらに、新入社員や経験者採用の社員向けの集中コースも設けており、配属後、短期間でのスタートダッシュを実現しています。

これまでの経験を活かして変化を推進

私自身、過去の大規模プロジェクトでは課長間の対立を解消するためにインフォーマルなコミュニケーションの機会をあえて作るように意識し、その中で業務の相談を受けるなどしてプロジェクト内外の関係者との関係性を築いてきました。
困難も多いプロジェクトでしたが、最後に全員が笑顔で締めくくることができたのは、非常に印象的な経験です。

こうした経験を踏まえ、プロジェクト推進担当としても、基盤チームと業務チームの対立解消や、見落とされがちな業務の拾い上げを行い、個々の課題解決や作業効率化もさることながら、プロジェクト全体をより良い状態にしていくことに重きを置いたサポートに注力しています。

この部署自体が設立されたのは3年前。当初はエンジニア不足が課題で、部内にエンジニアを集約し、コミュニケーションを活発化させることで、課題の共有に取り組むことが主な業務でした。

大規模プロジェクトともなると、社員だけでも100人以上が参加することになり、一つの統括部となります。その時に、必ず技術系のプロジェクト横断チームが組織され、プロジェクトを成功に導くために業務を遂行します。
そのようなチームの場合、各メンバーがそれぞれの担当プロジェクトに軸足を置いたまま所属を変えて1組織に集めても、チームとしての一体感や機能性に欠けてしまうところに課題があると感じていました。

そこで、プロジェクト推進担当を技術系メンバーが集まっただけの組織にするのではなく、いかにして事業部を良くしていくかを考え続ける技術横断チームの事業部版だと考え、「持続可能で価値を生み出す組織を目指すにはどうすべきか」を考え抜き、事業部全体に貢献できる体制づくりを決意しました。
そのために、関係部署との信頼関係を築くべく、積極的なコミュニケーションを図り、なるべく自分も一緒に汗をかいて、各部署の業務内容や人間関係の理解に努めています。